都說金三銀四是跳槽和招聘季,其實對于很多人來說,同樣也是升職季,這兩天除了一些來問我面試問題的朋友之外,問得比較多的就是一些關于管理團隊的問題了。
面試的問題我們放到明天,今天我們先來聊一下新任的管理者應該要注意哪些問題,下面總結了一些我個人的經驗,給大家當做參考。共勉。
新人管理:新職位如何適應?
先做個小調研,有沒有朋友本來是打算過完年就像辭職但是年后回來,突然老板就叫你過去,說要升你的職,讓你做管理的?
先不說別的,千萬不要覺得升了職就萬事大吉了,真正上手管理之后,你會發現問題真的是太多了。
首先你要面對的就是如何轉變自己的身份和原來的同事進行工作。無論是你還是你的團隊,接受和適應你的身份的轉變都需要一個磨合的過程。
我第一次升職就是在這種情況下實現的,這個過程對于新人來說,簡直是太難熬了。
過往關系好的同事,你不好“立威”,關系不好的同事,你不好拉攏關系,資歷比你深的同事,你更不敢嚴管,生怕一個不留神,就把人給氣走了。
兜兜轉轉,你發現你能管的,也就是比你資歷稍高一點的新人。
有沒有感到非常憋屈?
當時我為了盡快適應新的身份,我干了三件事:一是第一時間明確了每個人的工作任務和考核指標,二是針對每個人的特點進行了承諾,三就是帶領小團隊完成了一個小目標。
下面我來解釋一下具體的做法。
首先是明確每個人的工作任務和考核指標。都說新官上任三把火,這個團隊待了兩年的我,對于團隊的問題是再清楚不過的了,工作任務的模糊、考核指標的不合理是目前比較大也是我馬上就可以改變的事項。
第一把火,我燒的就是團隊原本的弊端。
其次是承諾。在上任后的一個月之后,我用了三天的時間,和團隊的成員面對面進行了單獨的談話,選擇這個時間點是因為這個時候團隊已經基本適應我角色,只差認同。
所以在了解了每個人的需求之后,我又花了一個小時的時間,將大家的態度和了解到的事項進行了歸納記錄,并且在結尾進行了許諾。
這個舉動最大的目的有兩個:一個是讓他們看到我的態度,二是了解他們的情況,方便以后有針對性地進行管理。
最后,帶領團隊完成了一個小業績。這個目標不必太大,但是一定是能夠完成的,而且一定不能從大家平常就一直在做的工作當中挑選。
這是一個小技巧,比如說當時我們在做渠道營銷,平常的業績目標就是300線索,定這個當目標肯定沒有什么效果,所以我定的是新渠道相關的目標,好完成又展現我個人能力。
目的就是增加團隊的凝聚力和團隊對我的信任度。
這是我在這個階段主要做的三件事,大家可以根據自己的實際情況進行借鑒的參考。
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